Ejecutivo de Operaciones y Cobranza

Descripción

Realizar las gestiones necesarias para mantener el estado y salud de la Cartera de Crédito, estableciendo acciones para una cobranza preventiva y administrativa. Seguimiento de la cartera de crédito, administración, operación y mantenimiento de esta en el sistema correspondiente, así como la elaboración de estadísticas para el debido control de la misma. Elaboración de tablas de amortización para los potenciales créditos.

Funciones generales del puesto:

• Realizar el monitoreo de la cartera y la gestión de cobranza en dos de sus etapas.
• Llevar a cabo la correcta administración, seguimiento, análisis de la cartera actual vigente y vencida.
• Generar reportes para la Dirección General sobre el estado de la cartera (estatus y avances)
• Escalar aquellos casos que requieran autorización para en su caso llevar a cabo una restructura o una acción legal diferente.
• Definir y proponer estrategias para una mejor administración de la cartera y para la correcta cobranza que beneficien la recuperación de la Cartera, presentándose a la Dirección de crédito y operaciones para su autorización
• Dar seguimiento con el Acreditado para la entrega de la(s) factura(s) endosada(s) y póliza(s) de seguro, que así correspondan al bien adquirido con el crédito otorgado (créditos tipo refaccionario).
• Mantener contacto y comunicación constante con los clientes propios de la institución para detectar posibles problemáticas en torno a sus créditos.
• Dar seguimiento a los compromisos de pago a los que se llegue con los clientes
• Dar seguimiento a la aplicación de pagos, con Tesorería, sobre la recuperación realizada
• Dar seguimiento a la adjudicación de las garantías y el registro a nombre de Aktiva Financiera ante la instancia que así corresponda